シニアの忘備録

ぐだぐだの毎日です 自分励まし

失敗して処理対応する

12時に寝て6時には目が覚めてるが7時までゴロゴロ

ご飯はサーモン丼

食べたら急に眠くなってバス電車も睡眠

午前中暇で、やっと接客できたお客様なのにあとでレジレシート探したらない

お客様に渡してしまったのだろうとマネージャーに連絡して処理する

そうして点検すると

自分の事ながら呆れる

現金が合わず、

クレジットカードを通してなかった事が判明



マネージャーに連絡して、処理のしかたを聞く

お客様の電話番号を調べて、必死に丁寧に伝えて電話をきった


前にも一度ミスした



もう退職するのに、取り消し処理と正しいレシート発行をお客様に詫び状ともに郵送

連絡先があって良かった

休憩も早食いに


今日は大きな配送も初めて受ける

これは社員のIさんも助けてくれた

初めてやるのだから当然だけど


ニコニコの社員のIさんが前にも言ってた

ミスした社員さんやパートさんの事

自分で処理して欲しい

なんで私がと

聞いたら、もうきけないじゃん


マネージャーが来て便箋をお借りして詫び状を書いて確認してもらう


ほんと落ち込む


昔からレジを何台も覚えているがこの百貨店ミスが多いと言われる

レジそのものが古いのかも

スーパーと違うしレジそのものがそれぞれやり方違う

どうか統一して欲しい


まあ無理だろう

私が

必死に新しいこと覚えていかないと


今後の仕事

は採用されれば、接客は集中レジだという。


派遣担当の方が、なんとか交渉してみますと言ってくれたので、向こうに出す書類を見たら、とっても良いこと書いてるので恐縮

ほんと覚えることに時間かかるのよ


使えないおばちゃんなのよ

明日は失敗のあとなので引きずりそう


それでも夕方食べてないので食欲はある


閉店間際に購入したブリ刺身と豚軟骨のトロトロ煮

半額なので400円ほど

もう退職したら買えないだろうな

あと勤務3日